Vérifiez dans votre compte client les commandes que vous avez passées pour voir si le colis douteux peut être l'une de ces commandes.

Changez votre mot de passe par précaution. 

Conservez tous les documents relatifs à l'achat et prenez des photos du produit si nécessaire.

Veuillez contacter notre service clientèle et clarifier la procédure à suivre, en particulier si vous n'avez pas de compte chez METRO Markets.